우리 회사는 고객이 더 나은 구매 및 사용 경험을 갖도록 R & D, 판매, 기술 지원 및 애프터 서비스를 제공합니다.
우리는 다음을 약속합니다.
1. 우리는 1년 제품 보증을 제공합니다.
2. 우리는 매일 24시간 이내에 고객에게 제 시간에 서비스를 제공하기 위해 독립적인 애프터 세일즈 부서를 설립했습니다.
3. 우리 공장에 만족하지 못하는 경우 언제든지 이메일을 보내거나 전화하십시오.
우리는 보자마자 피드백할 것입니다.
보증 규정
1. 일반
무한 Chidian 기술 유한 회사는 모든 제품에 대한 건전한 보증 책임을 제공합니다.
2. 보증기간
선적 후 12개월
3. 보증 한도
인적 요인과 저항할 수 없는 요인.
4. 기타
4.1 재료 및 예비 부품 비용은 Chidian에서 부담합니다.
4.2 보증 핫라인:
무한 Chidian 본사 서비스 센터 전화:+8618327200711
평생 서비스
1. 우리는 평생 종합 서비스를 제공하며 서비스 목적은 다음과 같습니다.
1.1 제품이 중단 없이 성공적으로 유창하게 작동하는지 확인하십시오.
1.2 장기적으로 높은 측정 정확도 및 제품 수명 연장.
1.3 사용자의 유지 및 관리 비용을 최소화합니다.
2. 서비스 항목
2.1 설치 및 디버깅 안내 제공.
2.2 기술 지원:
고객이 현장 적용 상황 및 기술 요구 사항에 따라 올바른 주문 코드를 선택하도록 지원하십시오.제품의 장기간 적절한 서비스를 확인하십시오.
사용자 운영 인력의 무료 교육 및 재교육.
당사 제품의 무료 카탈로그를 제공합니다.
2.3 예비 부품 교체
정기적인 예비 부품은 본사에서 제공됩니다.
예비 부품을 합리적인 가격으로 제공합니다.
2.4 365일 연중무휴 24시간 서비스 핫라인, 각 사용자의 기술적 조언에 시기적절하고 정확한 답변 제공사용자 결함 수리를 위해 현장 서비스가 필요한 경우 적시에 현장에 인력을 배치합니다.
3. 기타
3.1 각 서비스가 끝난 후 현장 직원은 사용자 서명으로 확인된 "판매 후 서비스"를 작성해야 합니다.
3.2 사용자와 함께 사용 상황을 추적하고 사용자 만족도 조사를 수행합니다.사용자는 제품 품질, 서비스 품질 및 서비스 요금의 합리성을 종합적으로 평가할 수 있습니다.
서비스 핫라인:+8618327200711